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M&D专柜全款购买沙发 延期交货还送来个旧的

2025-01-10

近日,市民尹女士向本报反映,她在某家居中心店M&D专(以下简称“M&D专柜”)全款购买沙发,店方延期交货,且质量难以令人满意。对此,M&D专柜回复,负责此事的人员已被开除,可为尹女士更换她满意的沙发。

10月11日

尹女士在M&D专柜购买沙发,正常交货

时间为60天,交全款可提前15天,于是尹女士交付全款15000多元并签订了购买合同。待交款完毕后,她发现合同上交货时间为12月31日。店方称店内打印机故障,合同是在隔壁商铺打印的,日期是胡乱打的,不影响正常交货。

45天后

尹女士没有收到沙发,店方称因订单太多,需要延期几天。

60天后

沙发仍未交货,此时店方改口称需按照合同标明日期(12月31日)交货。

70多天后

“交钱时说得天花乱坠,交货时就一拖再拖!”尹女士称,她将此事反映给12345热线后,经工商部协调,M&D专柜于签订合同70多天后将沙发交付给她,但是尹女士却感觉沙发并非全新的。

12月16日

M&D专柜一名王姓经理告诉记者,之前负责此事的店长已被开除,他10月底才来该店工作,接手此事后积极为尹女士解决问题并于15日与尹女士达成一致,尹女士可以到店里来挑选满意的沙发,店方将为其更换。(来源于:济南日报)


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沙发

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